シロアリ対策インデックス
筆者がシロアリ110番に相談した時に来てくれた施工業者は、かなりしっかりしていました。しかし、シロアリ110番は施工業者を紹介するサービスなので、当たりはずれがあるといわれます。
そこで、悪い口コミやネガティブな評判に絞って調べてみることにしました。そこから、シロアリ110番のかしこい使い方も見えてきたので、最後にその点を紹介しています。
実際シロアリ110番を利用した経験を含めて「こういうことか！」と理解できたポイントは、記事最後の「まとめ」に掲載しました。
具体的な業者名は伏せ字にし、名誉毀損に相当しそうな危険な口コミは紹介していません。また、具体性がなくただ否定的なだけの口コミも採用していません。
一番数が多かった5chの口コミ。実例と傾向
5ch（旧２ちゃんねる）では、多数のスレッドを見ていくと複数の書き込みが見つかりました。中にはなまなましい実体験も含まれています。悪い口コミの傾向は次の通りです。
- シロアリ110番は登録業者（下請け業者）が作業しているからよくない
- 書いてある値段と違う（値段が高い）
だいたいこの２点にまとめられそうです。
いい口コミも見ておきたい方は、以下の関連記事をご確認ください。
実際にシロアリ110番の防除工事をお願いしたレポート｜関連記事
シロアリ110番の悪い口コミ具体例
5ch内を「シロアリ110番」で検索しても、実はそんなにたくさんの口コミはありません。ただし、具体的なものがいくつか見つかったので、それらをご紹介します。
959（仮称）名無し邸新築工事2016/10/22(土) 13:24:36.83ID:fpLnXI2q
シロアリ110番は加盟業者から紹介料をもらって儲かっている会社らしい。カッコつけてるけど ただの「紹介屋」「ピンはね屋」じゃないかな？
ココにシロアリ頼んだら業者から 「安くするからシロアリ110番経由じゃなく、自分のところに直接問合せしたということにしてほしい」 と言われ、色々わかった。 よく考えると、加盟業者によって対応が違うからサイトに書いて有ることの何が正しいのかが不透明だし。
5ch
これはおそらく施工業者がシロアリ110番に支払う紹介料がもったいないので、シロアリ110番をことわって直取引にしようと持ちかけているようです。その分安くしてくれるのでしょうか？
いずれにせよ、こういう加盟業者もいることは意識しておいた方がよさそう。全国で300社近いシロアリ駆除業者が加盟しているので、当たりはずれを覚悟の上で見積りを依頼する必要性を感じます。
547名無しさん＠お腹いっぱい。2015/09/25(金) 16:34:27.50ID:???＞＞548
●●イとシロアリ１１０番に駆除と防虫で見積もり出したんだけど、１１０番24万●●イ23万と出た。
どっちがいいかな？548名無しさん＠お腹いっぱい。2015/09/25(金) 17:35:45.63ID:???
＞＞547
家の大きさってどの位ですか？549名無しさん＠お腹いっぱい。2015/09/25(金) 18:28:03.10ID:???＞＞550
平屋で18坪550名無しさん＠お腹いっぱい。2015/09/25(金) 18:30:54.24ID:???
＞＞549
マジに高いな。551名無しさん＠お腹いっぱい。2015/09/25(金) 19:31:04.01ID:???
坪単価って５０００円位じゃないの？5525472015/09/28(月) 19:38:52.07ID:???
5ch
広さ21坪だった、駆除ベイト代7万に駆除後予防代で18万計24万 これって高いの？
これは、通常のバリア工法（薬剤散布）ではなく、ベイト工法をすすめられている状況のようです。しかもシロアリ110番と●●イの両方がベイト工法をすすめているとすると、何か理由があるのでしょうか？ 一概には判断できない事例のようです。家の大きさは結局21坪とのことなので、バリア工法であれば10万円弱となるはずです。
筆者であれば、こういったケースならシロアリ110番に問い合わせてみます。業者に疑問があるようなら他の業者を紹介してもらえるからです。
シロアリ110番は「紹介屋」でピンハネしているのか？
シロアリ110番はユーザーにシロアリ駆除業者を紹介するサービスなので、紹介屋といえば紹介屋で間違いなさそう。しかしおそらく、登録業者はピンハネされる立場というより、シロアリ110番を出会い系的に使っているような気がします。
つまり、１回はシロアリ110番で顧客を紹介してもらい、いい関係が築けたらそれ以降はマージンなしで直接取引をする……という狙いではないでしょうか？ その意味で、マッチングサービスに近いイメージをもちました。
デキる業者は「マッチングサービス」として使っている！？
シロアリ110番に依頼したところ、うちに来てくれたのは有名な大手業者さんでした。
大手さんなのですごくしっかりしており、調査も施工も、1年ごとのアフターもばっちりです。うちの体験談は以下の記事で紹介しています。
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しかしこの業者さん、アフターサービスの点検時に「営業の意味もあって、毎年しっかり床下を見てるんですよ」と自分で言っていました。
ということは、やはり「薬剤の効果が切れた後の再施工は、シロアリ110番を通さずに直接うちに……」という話になりそうです。というか、ほぼその流れになっています。施工業者の立場でも「シロアリ110番で集客して、最終的には自社の顧客に」という目線で、シロアリ110番に加盟しているのでしょう。
5chの口コミの中に「シロアリ110番を通さず直接申し込んだことにして」と交渉してくる業者の話がありましたが、このようにあからさまなシロアリ110番外しも中にはあるようです。
うちに来た業者は大手さんなので、最初の１回はシロアリ110番を通しましたが、次回からは直接取引を狙っています。
だからこそ、有名な大手業者さんでもシロアリ110番に加盟しているのかなと思います。
知恵袋をよく探すと見つかるあまり良くない口コミ
Yahoo!知恵袋ではシロアリ110番に関する口コミがあまり見つからないのですが、今回再度検索してみて、ちょっと問題がありそうな書き込みを見つけました。
実家でシロアリが発生し調査依頼をしました。 3社相見積をとったのですが、どこでやろうか迷っています。
1●●●● 金額1000000くらい。5年保証で毎年点検。
内容 シロアリ駆除、床下換 気扇3台、床下湿気材、基礎補強
すぐ来て、床下潜って床下写真みせてくれた。調査の人丁寧。2シロアリ110番 ●●●●（←施工会社） 金額380000くらい。5年保証で途中点検なし。
内容 シロアリ駆除、床下湿気材、換気扇1台
3日後くらいに来て床下見ず見積りだけ置いて帰った。調査の人適当な感じがした。3●●シロアリ 金額400000くらい。 5年保証で途中無料点検あり。
yahoo!知恵袋
内容 シロアリ駆除、床下湿気材
7日後に来た。床下潜って写真見せてくれた。調査の人丁寧。
「床下見ず見積りだけ置いて帰った」ということなので、この業者はハズレのような気がします。途中点検なしというのも、営業的にやる気がなさそう。定期点検こそ直接的な営業のチャンスだと思うのですが……。
シロアリ110番の登録業者には２パターンあり、「毎年点検をしっかりやる」というところと「点検しない」というところにわかれます。
毎年点検をする業者は「５年後はうちで直接契約を」と狙っているので、施工も点検もまじめにやるはず。「点検しない」という会社はその時点で営業的にもやる気がないわけですから、断った方がよさそう。
さらに他の書き込みでも「床下を見なかった」という事例が散見されたので、そういった業者はお断りすべきだと思います。
床下を見ない業者はお断りすべき。
ツイッターにはあまり参考になるものなし
シロアリ110番を起用。パフォーマンスは地元業者さんが来てからのお楽しみ。これを運営するシェアリングテクノロジー社に興味をいだいた。急成長中のようだ。
"多様化するライフスタイルの中で生まれるユーザーの様々な二ーズと、それらに質の高いサービスで対応できるサービス提供者とを結びつける"
— あきーら:カジュアル系 (@tsubuyakimasse)
なぜかツイッターはあまり役に立ちませんでした。実際にシロアリ110番を呼んだ人も見つかりましたが、施工前の期待のツイートでした。
その他、ツイッターで「シロアリ110番」と検索すると、ほとんどがよくわからない広告的なもので、残りの大半は話の比喩にシロアリ110番を使っているものばかり。もうちょっとネガティブな口コミがあってもいいのかなと思いますが、5chに比べて毒を吐きにくい環境なのかもしれません。
ポジティブな口コミもネガティブな口コミもありません。みなさん、ツイッターではシロアリの話をしないようです。
まとめ「シロアリ110番でアタリ業者を引く方法」
シロアリ110番を利用する場合「来てくれた業者を見定める！」というのが大事なポイントになります。
うちに来てくれた業者さんもそうですが、シロアリ110番加盟業者のなかでも、やる気がある業者の対応は以下のようになります。
仕事ができる業者は？
- やる気のある業者はシロアリ110番をマッチングサービス的に利用。
- ２度目から直接取引できるように、きっちりアフターも対応する。
- ５～10年後には次のシロアリ防除工事を直接受注したいと考えている。
このような背景があるので、継続して利用してもらいたいと考える駆除業者は、頑張って仕事をします。
うちに来た業者さんはまさに、そのパターンでした。
逆に、シロアリ110番で避けたい業者は……
こんな業者はやる気なさすぎ
- 床下に潜らず適当に「駆除した方がいい」という。
- アフターサービスや５年保証をつけない。
- シロアリ110番のホームページと言うことが違う。
上記のような業者はお断りしてください。「お客さんと良好な関係を築こう」という気持ちがなさすぎます。
シロアリ110番に言えば業者を変更してくれますし、以下の「相見積もり候補」に来てもらってもいいと思います。
シロアリ110番と相見積もり候補
シロアリ110番
｜公式サイト
株式会社キャッツ
｜公式サイト
株式会社キャッツはかなりおすすめ。平米単価880円（税込）～と業界最安級を実現しています。ただ、残念ながら対応エリアは東北地方、関東地方、中部地方限定となってしまいます。
もし対応エリア内に住んでいる場合は、株式会社キャッツをメインに相見積をとってみるのもおすすめです。
また、「価格も大事だが有名業者・大手業者の見積もりもほしい」という場合はタウンライフリフォームのシロアリ特集が役に立ちます。
大手の見積もりも取りたい場合
タウンライフリフォーム（シロアリ特集）｜公式サイト
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筆者の場合は、価格が安すぎず高すぎず、なおかつ技術に定評のあるダスキンをひとつの基準と考えています。ダスキンより価格が高い業者には依頼する意味がないため、価格を決める際の参考になります。
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